⚖️ Documento modelo, pendiente de revisión por un jurista.
Política de privacidad
Última actualización: [FECHA]. Documento modelo, debe revisarlo un jurista antes de su publicación.
Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL], [DIRECCIÓN]. Contacto para datos personales: [CORREO DPD/CONTACTO].
Datos recogidos y finalidades
| Dato | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Correo del comprador | Pedido, recibo, acceso al área de cliente | Ejecución del contrato | Duración de la cuenta y, después, obligaciones contables (10 años para las facturas, anonimizadas) |
| Fotos, nombres y textos del Regalo | Fabricación y visualización del Regalo | Ejecución del contrato | Fotos: 12 meses tras la creación (ajustable), o eliminación a petición |
| Borradores no pagados | Guardar la personalización | Interés legítimo | 48 horas |
| Respuestas y selfies del destinatario | Transmisión al comprador | Consentimiento del destinatario | Se eliminan con el Regalo |
| Estadísticas de apertura (abierto el…, número de partidas) | Información al comprador | Ejecución del contrato | Se eliminan con el Regalo |
| Medición de audiencia anónima | Mejora del servicio | Interés legítimo (sin cookies) | 13 meses |
No pedimos ningún otro dato personal. No se utiliza ningún rastreador publicitario, y no se instala ningún rastreador en las páginas de los Regalos.
Tratamiento de las fotos
El recorte de la cara se realiza en tu navegador, sin envío a ningún servidor de terceros. Las fotos se almacenan en la Unión Europea, en un espacio privado accesible únicamente mediante enlaces firmados de duración limitada. Las vistas previas al compartir (WhatsApp, Messenger…) nunca muestran la foto ni el mensaje.
Encargados del tratamiento
- Alojamiento de la aplicación, la base de datos y los archivos: [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO DEL SERVIDOR] (servidor situado en la UE).
- Pago: Stripe (proveedor de servicios de pago).
- Correos electrónicos: Brevo (Sendinblue SAS, Francia).
- Moderación de contenidos y propuestas a medida: Anthropic (modelos Claude). Los textos y fotos se envían para su revisión; no se utilizan para entrenar los modelos.
- Versión cartoon (opción): [PROVEEDOR], que se compromete a no entrenar sus modelos con las fotos enviadas.
- Medición de audiencia: Umami, autoalojado en nuestro servidor, sin cookies ni datos personales.
Algunos encargados pueden tratar datos fuera de la Unión Europea; estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o un mecanismo equivalente. [Lista y garantías pendientes de verificación por un jurista.]
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Desde tu área de cliente puedes eliminar un Regalo o toda tu cuenta y tus datos con un clic. Para cualquier otra solicitud: [CORREO ELECTRÓNICO]. Puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).
Personas fotografiadas
Cualquier persona que aparezca en un Regalo puede solicitar su eliminación mediante el botón «Denunciar» o en [CORREO ELECTRÓNICO]. Las fotos de menores están prohibidas.